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朋輩調解員

朋輩調解員

成立目的:

  • 讓學生掌握調解的知識和技巧,並以積極和平及理性的方法化解朋輩的紛爭。
  • 培養學生以積極的態度去解決衝突,建立和諧互助的校園文化。

朋輩調解員小組訓練

內容:

  • 認識衝突的普遍性及有效處理衝突的好處
  • 介紹朋輩調解的特色及過程
  • 掌握聆聽技巧
  • 掌握憤怒的特徵及處理方法
  • 掌握第一至五調解階段所需的技巧
  • 調解訓練實習 (角色扮演)